A.市场细分是一种手段，目的是为企业寻找有利目标市场
B.市场细分不是细分产品，而是细分消费者群
C.细分后的市场具有同类性，即大同而小异
D.需求类似性使市场细分成为必要
E.需求差异性使市场细分成为可能

A.如果竞争者几乎一致甚至以同样方式谋求生存，则竞争均衡是稳定的。
B.如果只有一个关键性因素，那么竞争均衡是不稳定的。
C.如果有多项关键因素，每个竞争者都能取得某些优势，那么该行业易形成均衡。
D.起决定作用的竞争变量数目越少，竞争者数目也越少。
E.任何两个竞争者之间的市场份额之比为2：1时，似乎就达到竞争均衡点。

A.削减交易成本
B.减少订货与交货之间的时间
C.创造更有效率采购系统
D.消除潜在的安全隐患
E.创造更公平的竞争环境

A.动机是行为的原因；
B.动机是一种内在力量，一种迫切愿望；
C.动机被是一种外在力量，是推动行为的外在动力；
D.动机既有先天的基因本能，也有后天学来的心理动机；
E.动机不存在先天的基因本能，只有后天学来的心理动机。

A.不同文化造成不同消费需求、消费口味、消费习惯
B.越是深层文化，如价值观、审美观，越是难以改变
C.文化交流与渗透，导致文化借鉴与变革
D.文化是社会文化中的深层内涵，是区别于其他社会文化的主要界限

A.训练并鼓励销售人员发现和报告新情况
B.激励中间商传递重要的市场信息
C.通过购买竞争者产品、参加贸易展销会等，广泛收集竞争者的信息
D.公司从外面购买信息
E.建立内部营销信息中心，收集和交流营销环境信息

A.顾客宗旨
B.整体营销组织
C.充分的营销信息
D.战略策略导向
E.营销效率

A.产品价值
B.服务价值
C.人员价值
D.形象价值
E.使用价值

A.强调企业不仅要适应外部环境，而且要影响其经营环境。
B.大市场营销的目的在于打进新市场。
C.强调企业要借助外部力量打入某特定市场。
D.强调消费者中心观念。
E.大市场营销观念强调同时兼顾顾客需求和社会需要。