多项选择题项目沟通规划编制的依据有（）
A.项目沟通需求
B.沟通技术
C.制约因素
D.假设因素
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1.多项选择题建立沟通管理体系主要包括以下内容：（）
A.沟通计划编制
B.信息发布
C.绩效报告
D.管理收尾
2.多项选择题项目沟通的原则有（）
A.有效沟通
B.尽早沟通
C.主动沟通
D.节约成本
3.单项选择题项目干系人的类型分为指责型、缄默型和（）
A.冒险型
B.保守型
C.操控型
D.进取型
4.单项选择题影响项目沟通技术的主要因素包括信息需求紧迫性、技术有效性、预期人员配备和（）
A.项目周期
B.项目质量
C.项目成本
D.项目反馈
5.单项选择题沟通重在主动聆听和（）
A.妥协
B.圆滑
C.积极反馈
D.强制
6.单项选择题处理冲突的沟通技能有五种模式：面对、妥协、圆滑、强制和（）
A.攻击
B.撤退
C.沟通
D.说服
7.单项选择题（）在宣传企业风采，树立企业品牌方面起重要作用。
A.人们口碑
B.政府
C.媒体
D.社会团体
8.单项选择题（）走向直接影响项目的生存和发展空间。
A.政府的政策
B.资源的分布
C.人类偏好
D.环境变迁
9.单项选择题项目经理最重要的职责是保证（）
A.施工方满意
B.业主满意
C.承包商满意
D.供应商满意
10.单项选择题绩效报告收集并发布有关项目绩效的信息，包括（）、进展报告和预测。
A.成本报告
B.资源报告
C.状态报告
D.风险报告
