判断题

客户的个人偏好往往影响到他的购买行为，但不会影响到他的金融交易行为。

答案：错误

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细分市场选择目标市场并科学合理的定位，有利于降低营销的成本。

答案：正确

多项选择题

金融机构实施STP战略的意义有（）。

A.使银行的营销更具有针对性
B.便于金融机构集中优势力量抢占市场
C.提升金融机构的整体形象
D.减低成本带来收益
E.向客户提供优质的服务