对突发公共卫生事件的监测，必须有一个反应灵敏的监测网络，要有对所获信息进行科学处理的分析系统。

通过科学监测迅速、准确地作出突发公共卫生事件预警报告，做好应对突发公共卫生事件的充分准备，是有效预防和控制突发公共卫生事件的目标。

重大食物中毒包括霍乱、鼠疫、中毒人数多或有危重病人的细菌性、化学性食品污染和中毒，有毒动、植物的重大食物中毒。

突发公共卫生事件管理是对一个复杂系统的管理，这个系统的神经中枢是预警系统。

无意识模仿是指在意识状态下进行的有目的模仿，此时模仿者明确意识到自己在模仿。

应对突发公共事件是一项社会系统工程，必须进行统筹安排，团结协作，才能有效地运转。

公共危机高度不确定性的特点是指对一个社会系统的基本价值和行为准则架构产生严重威胁，其影响和涉及的主体具有社会性。

（）是指从事有毒、有害作业而造成的许多人的职业性中毒。

从某种角度上说，危机管理的过程就是组织维护、巩固或重新设计、重新塑造自身公众形象的过程。

根据危机的发展周期，危机管理过程可以划分为（）、管理危机以及善后处理阶段等几个阶段。