单项选择题

为留给对方良好的印象在电话交谈时，应（）

A.快速讲话
B.口齿清晰
C.提高声调
D.装腔作势

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单项选择题

使用酒精消毒时，机具完全浸泡至少需多少时间？（）

A.10分钟
B.15分钟
C.20分钟
D.25分钟以上

单项选择题

美容从业人员在顾客有触电感觉时，应（）

A.用手将顾客移开
B.没什么关系
C.拿湿绳子勾拉客人
D.尽速切断电源