多项选择题

依据移网开户实名认证规范，办入网业务时必须严格执行“实名认证四步法”，做到规范售卡，具体动作为（）

A.人证一致性查验
B.证件真实性查验
C.“一证五卡”查验
D.现场拍照留存
E.手机短信验证

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单项选择题

为维护客户的利益，营业人员为客户办理的所有服务单据、工单、协议最终要由客户（）确认。

A.签字
B.口头
C.阅览
D.拍照

多项选择题

办理单位用户的新入网实名登记，营业人员应要求单位用户提供（）。

A.纳税人识别号
B.单位有效证件
C.单位介绍信
D.经办人有效证件
E.实际使用人有效身份证件