多项选择题以下哪些说去对于客户管理的内涵是正确的是()。

A.进出口贸易客户管理,是指进出口商对其现有客户或潜在客户进行科学管理
B.进出口贸易客户管理从理论上源于客户管理理论
C.进出口贸易客户管理是进出口商科学管理的重要组成部分
D.进出口贸易客户管理以客户开发与客户维护为重要内容,与进出口贸易操作共同保障企业发展


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1.多项选择题寻找国外客户的方法有()。

A.建立网站
B.利用互联网
C.参展
D.利用企业名录和广告宣传
E.其他方式

2.多项选择题以下哪些是问卷答案设计的方法()。

A.顺位法
B.比较法
C.自由回答法
D.回忆法
E.以上均是

3.多项选择题问卷问题设计方法有()。

A.直接性问题、间接性问题和假设性问题
B.开放性问题和封闭性问题
C.事实性问题、行为性问题
D.随意设计问题
E.动机性问题、态度性问题

4.多项选择题问卷设计的流程内容有()。

A.准备阶段
B.初步设计
C.试答和修改
D.付印
E.个性付印

5.多项选择题问卷设计的原则是()。

A.目的性原则
B.可接受性原则
C.顺序性原则
D.简明性原则
E.匹配性原则

6.多项选择题一份完整的调查问卷通常有()。

A.问卷标题
B.问卷说明
C.被调查者基本情况
D.调查主题内容
E.编码号和调查者情况

7.多项选择题关于问卷设计概念,下列哪些说法是正确的()。

A.问卷设计是根据调查目的,将所需调查的问题具体化
B.问卷设计使调查者能顺利地获取必要的信息资料,并便于统计分析
C.问卷方式通常是靠被调查者通过问卷,直接地向调查者提供资料
D.问卷设计是否科学合理,将直接影响问卷的回收率,影响资料的真实性、实用性
E.问卷设计是否科学合理,不会影响问卷的回收率,只会影响资料的真实性、实用性

8.多项选择题衡量分销效率的指标主要有()。

A.分销网点的市场覆盖面
B.分销系统的结构、布局
C.存货控制
D.优惠销售占销售总额的百分比
E.发展的新客户数量

9.多项选择题盈利水平控制方法有()。

A.核定各项业务的费用
B.各种营销渠道费用分配
C.编制和分析营销渠道损益表
D.采取必要的纠偏措施
E.分析营销渠道损益

10.多项选择题市场占有率的具体度量指标()。

A.总体市场占有率
B.可达市场占有率
C.相对市场占有率
D.市场销售成本率
E.市场销售成本

最新试题

如果索赔时证据不全、证据不足或出证机构不符合要求等,都可能遭到对方拒赔。

题型:判断题

在国际贸易中,向承运人索赔,期限为货物到达目的港交货后二年之内。

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出口货物的增值税专用发票、消费税专用发票和销售明细账,必须于企业申请退税时提供。

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在国际贸易中,按照FCA价格术语成交的进出口合同,一般由出口商负责安排货物运输。

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主管出口退税的税务机关应对企业的清算报告进行审核,多退少补。企业清算后,主管出口退税的税务机关不再受理企业提出的上年度出口退税申请。

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对于按CIF条件成交的出口货物,应向中国人民保险公司或保险单上载明的中国人民保险公司国外理赔代理人索赔;对于进口货物,进口方应向中国人民保险公司提出索赔。

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法定检验检疫的进口货物必须向当地商品检验检疫局报验,未经检验的货物不准投产、销售或使用。

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我国进口合同使用FOB术语,在预约保险合同中议定了平均运费率和平均保险费率,则进口货物的保险金额为F0B价×[1+平均运费率]/[1-平均保险费率]。

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进口许可证申请表中的原产地国[地区]是指商品进行出口商的国别(地区)。

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办理索赔必须在一定的时间内才有效,时效一般为五年。

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