使客户满意的管理质量绩效主要发生在项目质量（）

单项选择题使客户满意的管理质量绩效主要发生在项目质量（）

A.计划阶段
B.控制阶段
C.启动阶段
D.保证阶段

1.单项选择题以下有关项目偏差的表述，不正确的是（）

A.项目进展中产生的偏差是指实际进展与计划的差值
B.项目偏差一般会有正向偏差和负向偏差两种
C.正向偏差对项目来说是个好消息，不会产生任何问题
D.负向偏差意味着进度延迟或花费超出预算

2.填空题项目资源计划的方法有（）、选择确认和数学模型。

3.填空题概念性计划的任务是确定初步的（）图。

4.填空题项目基准计划可用来与（）进行比较、对照、参考，便于对变化进行管理与控制。从而监督保证使项目计划得以顺利实施。

5.填空题作为项目得以实施和完成的基础及依据，其质量是决定项目成败、优劣的关键性因素之一的是（）

6.单项选择题在关键路线上增加资源不会总是缩短项目的时间长度，这是因为（）。

A.没有活动是依赖时间或依赖资源的
B.总是以最佳的资源数量来安排活动
C.项目经理总选择具有最高技能水平的初始资源
D.增加更多的资源可能产生额外的工作并且导致效率低

7.单项选择题工作分解结构一般分为6层次分解结构，每一层次都有各自的重要目的，第二层是（），是所有与项目相关的活动和成本的综合。

A.项目
B.总项目
C.活动
D.工作包

8.单项选择题你负责管理一个城市用水系统的项目。为了避免水管生锈，合同上要求使用钛合金的管道设备，此外还要用氪化的铆钉来组装这些管道。因为氪化物质的密度特别大，根据某些技术上的要求，这些管道放置好以后，要过10天才能装铆钉。在这个例子中，这10天的时间被称为（）。

A.滞后时间
B.前置时间
C.浮动时间
D.松弛时间

9.单项选择题在关键路径上的活动中增加资源不会总能缩短项目的长度其原因是（）。

A.有些活动对时间的依赖程度比对资源的依赖程度要高
B.增加的资源在有些活动上会受人员多少或项目所处地理环境影响
C.增加的资源的技术水平可能不适合将要实施的活动
D.以上都是

10.单项选择题在项目中期或实施阶段以及结束和收尾阶段，（）是项目冲突的最主要的来源。

A.活动优先级问题
B.逻辑顺序问题
C.项目资源问题
D.时间进度问题