下列哪个不属于《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》规定的十字文明用语。

网络预约出租汽车平台公司接到乘客投诉或相关部门交办的投诉件后，应当在（）日内处理完毕并反馈。

私人小客车合乘信息服务平台收取服务费用的，应当向社会公开收费标准，实行明码标价，且由（）投保车上人员责任险。

下列哪些路不受“错峰限行”限制（）。

未让先被放行的车辆或者行人优先通过的，可对机动车驾驶人处以（）元罚款。

下列哪种车型不属于不受错峰限行限制的车辆（）。

以下哪项不属于县级以上人民代表大会常务委员会须受理的信访事项（）。

以下哪项不属于国家机关及其工作人员在信访工作中应当遵守的规定（）。

在杭州市从事网络预约出租汽车经营的，应当符合《杭州市网络预约出租汽车和私人小客车合乘管理实施细则（试行）》第五条的规定，具备线上线下服务能力，并在（）行政区域内设立具有法人资格的企业或持有营业执照的分支机构，取得市道路运输管理机构核发的网络预约出租汽车经营许可证。

网络预约出租汽车平台公司应当开展有关法律法规、职业道德、服务规范、（）等方面的岗前培训和日常教育，维护和保障驾驶员合法权益。