管理业务的调查内容包括：组织结构的调查、管理功能的调查、（）和数据流程的调查等。

简述计算机的组成。

管理信息的三个层次中，信息精度最高的是（）

管理信息可以通过实物指标、劳动指标、（）与文字图表等形式来表示。

ERP的基本思想是将企业业务流程看作是一个紧密连接的（）。

系统开发是系统分析员、软件工程师、程序员以及（）建立计算机信息系统的一个过程，生命周期法是组织、（）和控制这个过程的一种基本框架。

整个计算机网络分为（）和（）两部分。

关于IT外包的特点下列说法错误的是（）

用户视图是面向用户呈现出的（）

下列选项中不属于计算机主机的是（）