决策支持系统的决策过程和决策模型都是（）的，分析结果可能也需要反复进行分析。

虚拟组织

Access中，查询姓名不姓李的记录的准则表达式是（）

我国与IS09000对应的质量标准是（）

关于IT外包的特点下列说法错误的是（）

下列属于战术级管理的是（）

管理业务的调查内容包括：组织结构的调查、管理功能的调查、（）和数据流程的调查等。

系统调查的常用方法有：（）、开调查会、用户访谈、（）、实地观察法、发电子邮件。

有一代码值为1325，其校验位采用几何级数法计算，则校验位值为（）

简述使用数据流程图进行分析应遵循的原则。