遇到无理取闹的游客时导游人员要做到既不伤主人之雅又不损客人之尊，理明则让。

导游员讲解既要因人而异又要因时制宜、因地制宜，这体现了导游讲解（）原则。

下列外币中目前可以在中囯兑换人民币的是（）。

下列关于导游的分类说法错误的是（）。

关于旅游者个性化要求说法错误的是（）。

下列关于游客晕车的预防和应急处理的措施中正确的是（）。

旅游团结束某地旅游后在离开饭店前，地陪导游员应提供的服务有（）。

在旅游过程中突遇地震，导游员的正确做法有（）。

由于在旅游过程中，游客的证件丢失会影响旅游活动的顺利进行，所以地陪导游员可在接团后收取全团的证件，实行统一保管。

越南社会主义共和国的首都是（）。