单项选择题“白皮书上写满了制约无赖商家的保证。但是,规章——就算是能够起作用——也不能解决服务不好带来的问题。只有顾客的力量才能起到约束的作用。”如果将这段话理解为“政府会治理糟糕的服务。”那么这种理解是()。

A.绝对正确
B.可能正确
C.无法判断
D.可能错误
E.绝对错误


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1.单项选择题物料清单可以用()来表示。

A.图形
B.表格
C.一条曲线
D.一个示意图

6.单项选择题对于从事各种专业管理、行政事务的人员,较适宜的定额方法是()。

A.工作定额
B.服务定额
C.看管定额
D.产量定额

8.单项选择题企业的()就是要把企业鲜明的、与众不同的形象有效的传递给市场和消费者。

A.市场细分
B.市场组合
C.市场定位
D.市场调查

9.单项选择题设计一个有效的渠道系统首先要()。

A.选择渠道成员
B.确定渠道目标与限制
C.明确各主要渠道交替方案
D.评估渠道交替方案

10.单项选择题在交换双方中,更积极、更主动地寻求交换的一方称为()。

A.潜在顾客
B.顾客
C.卖方
D.市场营销者