下列属于假设群体的是（）

中国大陆第一部公共关系学专著《公共关系学概论》的出版日期是（）。

在海上飞行时，由于海天一色，飞行员找不到自然环境中的视觉参考标志，很容易将倒飞着的飞机感知为正飞的，这种知觉属于（）

下列属于公关心理学实证研究方法的是（）

上级给下级做思想工作，这种劝导方式是（）。

成语故事“望梅止渴”体现的对公众心理施加影响的方法是（）。

某些在很长时期内形象良好的企业有时会因某一突发事件处理失当而使形象严重受损，这体现的组织形象的特点是（）。

公关人员完善的个性特征包括（）

一个人可以用眼神表示喜爱、惊恐、否定、厌恶、愤怒等，用手势表示欢迎、支持、认可、拒绝等，这种公关交往的手段是（）。

公众的心理倾向包括（）