下列属于公关心理学实证研究方法的是（）

下列表现中属于交往技巧的是（）

组织与公众进行信息沟通要遵循的原则有（）

国人一提到火锅就知道“重庆火锅”，体现的群体心理定势是（）。

忌讳风俗具有强大的历史延伸力量，这种现象属于（）

试述直接感染和间接感染的特点。

公众心理活动的动力或积极性来源于（）

公关行为的主动性包括（）。

公关人员在人际交往过程中应消除的心理障碍有（）

要求受训公关人员针对某一特殊问题，在不受任何限制的情况下，提出所有能想象得到的意见，这种公关人员的心理素质训练方法是（）。