单项选择题消费者要求在发票等购货凭证或者服务单据上记载商品或者服务名称、价格、数量、等级、质量等内容的,经营者()。
A.可以拒绝
B.不得拒绝
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1.单项选择题经营者下列哪些行为没有侵害消费者的人格尊严()
A.恐吓、侮辱或者诽谤消费者
B.限制消费者人身自由
C.毁损消费者具有人格象征意义的特定纪念物品
D.提供商品有瑕疵
2.单项选择题消费者请求消费者权益保护委员会调解消费争议的,消费者权益保护委员会应当自收到申请之日起()工作日内决定是否受理。
A.三个
B.五个
C.七个
D.十个
3.单项选择题消费者王某到超市购物,王某把车停到超市的停车场,超市应当提供()
A.发票
B.保管凭证
C.收据
4.单项选择题消费者在经营场所人身、财产安全遇到危险的,经营者应当及时()
A.帮助
B.救助
C.报警
D.采取安全措施
5.单项选择题对行业协会制定的规则中不利于消费者合法权益保护的内容,()有权提出提出修改意见和建议。
A.消费者
B.经营者
C.主管行政部门
D.政府
6.单项选择题行业协会制定的行业规则应该符合()的需要
A.保护消费者权益
B.保护经营者权益
C.社会经济发展
D.行业发展
7.名词解释垄断
8.名词解释消费者问题
9.名词解释消费者保护法
10.名词解释购货凭证
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消费者可以对相关行政主管部门处理消费投诉、举报等保护消费者权益的行为进行监督,必要时可能依法起诉其行政不作为。
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消费者在餐馆、商场等消费场所丢失财物,经营者应当一律赔偿。
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朋友圈发表的有价值的原创性文章不属于网络虚拟财产,属于著作权范畴。
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中国大陆地区销售的产品应当有中文标识和说明,进口商品除外。
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经营者承担消费者财产安全保障义务的界限是该义务的合理性,而消费者应当承担必要的安全注意义务。
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在我国,消费者协会就是指中国消费者协会。
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消费者向行政主管部门投诉、举报侵权消费者权益的行为,该部门不依法处理的,消费者可以上级部门投诉,或者收集证据起诉该行政部门行政不作为。
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服务消费过程中,经营者对于消费者财产安全是否承担责任及责任大小,关键看其承担责任是否具有合理性。
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为取得消费维权证据,可以在经营者私人设备或者场所悄悄安装摄像头、录音机等取得证据。
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消费者遇到食品安全违法行为,可以向市场监管部门(食品安全监管部门)举报,也可以向其投诉经营者侵害消费者权益行为。
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