借助专家评审等技术，对项目风险的概率和影响程度进行风险级别划分属于（）过程的...

单项选择题借助专家评审等技术，对项目风险的概率和影响程度进行风险级别划分属于（）过程的技术。

A.风险应对计划编制
B.风险分类
C.定性风险分析
D.定量风险分析

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1.单项选择题以下关于IT项目风险应对策略的描述中，（）是错误的。

A.策略必须具有时效性
B.策略必须与风险的严重程度相一致，避免花费比风险后果更多的资源区预防风险
C.对于某个比较重要的风险，可以采用单个风险应对计划表来对其进行管理
D.为避免风险进一步扩大，尽可能让更少的项目干系人参与

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2.单项选择题风险预测一般是从风险发生的可能性和（）两个方面来评估风险。

A.风险发生的原因
B.风险监控技术
C.风险能否消除
D.风险发生所产生的后果

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3.单项选择题某项目计划工期为4年，投资总成本为800万，在项目实施过程中，通过对成本的核算和有关成本与进度的记录通知，开工后两年末实际成本发生额为200万，所完成工作的计划预算成本额为100万，与项目预算成本比较可知，当工期过半时，项目的计划成本发生预算应该为400万，该项目成本绩效指数CPI为百分之（）。

A.50
B.25
C.12.5
D.10

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4.单项选择题关于项目沟通技巧的叙述中，不正确的是（）。

A.了解项目干系人不同的沟通风格，尽量采用对方能接受的沟通风格
B.正式和非正式沟通相结合有利于关系的融洽
C.有效利用沟通的升级原则，先和对方沟通，然后和对方的上级沟通
D.尽量多地使用行话可以提高沟通效率

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5.单项选择题项目经理小张想要与客户就合同变更事宜进行沟通，他应该采取（）沟通方式比较合适。

A.口头、非正式
B.书面、非正式
C.口头、正式
D.书面、正式

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6.单项选择题在项目管理中，进行信息分发时，（）的特点是：复杂程度高，往往不受当事人的控制。

A.正式沟通
B.非正式沟通
C.垂直沟通
D.水平沟通

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7.单项选择题沟通计划的编制过程不包括（）。

A.确定干系人的沟通信息需求
B.描述信息收集和文件归档结构
C.确定信息传递的技术或方法
D.把所需要的信息及时提供给干系人

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8.单项选择题为了满足员工的归属感需要，某公司经常为新员工组织一些聚会或者社会活动，按照马斯洛的需要层次理论，这属于满足员工的（）的需要。

A.安全
B.社会交往
C.自尊
D.自我实现

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9.单项选择题在沟通管理中不仅要“用别人喜欢被对待的方式来对待他们”，而且还需要根据自身面临的情况，灵活采取适当的沟通措施。如重复对方的话，让对方确认，以真正了解对方的意图时，一般用（）。

A.假设性问题
B.探寻式问题
C.开放式问题
D.封闭式问题

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10.单项选择题某ERP项目的生产管理子系统进行安装调试时，项目经理发现车间操作员的实际操作方式与最初客户确定的操作方式有较大不同。为了解决这个问题，首先应（）。

A.说服车间操作员按确定的操作方式实施
B.说服客户代表修改最初确定的需求
C.由项目经理汇报给高层领导决定
D.召开协商会议，请客户代表和车间操作员共同参加，分析原因协商解决

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