问答题工商行政管理机关处理消费争议的两个程序性配套规章主要规范了哪几个方面的内容?
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1.问答题消费争议的解决途径有哪些?
4.问答题产品质量检查制度包括哪几项制度?
7.问答题消费者自主选择权的特征是什么?
8.多项选择题造成消费者或共他受害人残疾的,经营者应支付()等费用。
A、治疗期间的护理费
B、因误工减少的收入
C、生活补助费
D、残疾者原扶养的人所必需的生活费用
9.多项选择题商品质量市场监督抽查的对象是()。
A、可能危及人体健康,人身、财产安全的产品
B、影响国计民生的重要工业产品
C、结构复杂,容易产生消费争议的产品
D、消费者、有关社会组织反映有质量问题的产品
10.多项选择题商品质量购销查验登记制度要求经营者()。
A、查验生产和供货单位的资质证明
B、查验进货商品的质量
C、建立进货台帐和销售台帐
D、使用统一、规范的商品信誉卡