“礼”的核心是尊重，即尊重对方，尊重自己。

应付账款是政府会计主体因购买物资或服务、工程建设等而应付的偿还期在一年以上的款项，需要按债权单位（或个人）设置明细科目。

不同层级之间的沟通要清楚的表达自己的意见又要让对方接受是件不容易的事，每个层级的人在面对工作任务时思考的方式是存在差异的。

礼仪是中国文明的一种行为规范，凝聚了我们中国人民的思维智慧和处世哲学，我们应当将中国的礼仪文化发扬光大。

心理的“正常”和“异常”之间有明确的界限。

沟通包含的基本含义（）。

电子政务中常用的办公软件有（）。

现代礼仪的内容包含很多，具体有（）。

形象就是事物本身，而不是人们对事物的感知。不同的人对同一事物的感知是相同的。

围绕电子政务三个行为主体，依据信息和服务的传递，可以将电子政务主体间的互动划分为三个不同而又相互关联的主要业务领域即（）这些业务领域所遵循的业务模式，被称为电子政务模式。