多项选择题下列()行为属于欺诈消费者行为。

A、销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的
B、以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”销售商品的
C、采用不正当手段致使销售商品分量不足的
D、采取雇佣他人等方式进行诱导销售


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1.多项选择题违背消费者的意愿搭售商品的行为,侵犯了消费者的()。

A、安全保障权
B、知情权
C、自主选择权
D、公平交易权

2.多项选择题下列交易行为中,违背诚实信用原则的是()。

A、对将要过期的面包,重新喷上新的生产日期,并降价销售
B、在出售的猪肉中注水,增加重量
C、开展有奖销售活动,借以吸引顾客
D、强迫消费者购买商品

3.多项选择题依据《消费者权益保护法》,下列说法错误的是()。

A、对于符合“三包”规定的商品,其运输费用由消费者承担
B、对于网购无理由退货商品,其运输费用由经营者承担
C、因存在缺陷需要召回的商品,其运输费用由经营者承担
D、网购商品退货时,退回商品的运费由消费者承担,经营者和消费者另有约定的,按照约定

5.多项选择题享有求偿权的主体是因购买、使用商品或接受服务受到人身财产损害的消费者,包括()。

A、商品的购买者
B、商品的使用者
C、服务的接受者
D、因偶然原因在事故现场受到损害的其他人

6.多项选择题甲在百货大楼购买一枚价值上万元的钻戒,标明产地为南非,后经检验,被告之是国产钻戒,甲欲索赔。下列说法正确的是()。

A、百货大楼构成欺诈,甲可获三倍赔偿
B、百货大楼的行为违反《消法》规定,侵犯了消费者的知情权
C、百货大楼有权以“从某工艺品公司进货,不知其为假冒”为由,得以免责
D、甲只能先找百货大楼赔,索赔不成的,再到法院起诉

7.单项选择题经营者以预收款方式提供商品或服务,应按()提供。

A、经营者的规定
B、经营者与消费者之间的约定
C、消费者的要求
D、消费者协会的要求

8.单项选择题以下()项商品不属于《消费者权益保护法》规定的网购商品七日无理由退货的豁免商品。

A、鲜活易腐的商品
B、定制类商品
C、交付的报纸期刊
D、电冰箱

9.单项选择题张小姐在商场购物时因地面湿滑而摔倒,张小姐的()权受到了侵害,她()要求商场给予赔偿。

A、知情;无权
B、安全;保障有权
C、知情;有权
D、安全保障;无权

10.单项选择题经营者提供商品或服务,消费者索要购货凭证和服务单据的,经营者()。

A、金额较大的必须提供
B、金额较小的可不予提供
C、必须提供
D、对需要报销的必须提供