产品是否存在缺陷的证明责任由生产者承担。

在网上发表的具有原创性的博客文章属于网络虚拟财产。

消费者可以对相关行政主管部门处理消费投诉、举报等保护消费者权益的行为进行监督，必要时可能依法起诉其行政不作为。

接受网络商品七天无理由退货就是经营者承担三包责任的一种表现。

在我国，消费者协会就是指中国消费者协会。

QQ账号等网络虚拟财产可以继承。

经营者提供的格式合同中存在减轻或免除经营者责任的条款，一旦消费者在该格式合同上签字同意，这一“不公平条款”便会产生法律效力。

小丽在某美妆店购买该店自己生产的护肤品，要求其说明主要成分，该美妆店可以以商业秘密为由拒绝提供说明。

消费者在餐馆、商场等消费场所丢失财物，经营者应当一律赔偿。

消费者遇到食品安全违法行为，可以向市场监管部门（食品安全监管部门）举报，也可以向其投诉经营者侵害消费者权益行为。