软驱的机械部分有故障，可将软驱送专业维修点进行磁头定位的维修。

开机时注意键盘上的三个指示灯是否闪烁一下，如果没有闪烁，应首先检查键盘与主机的。

电脑启动时屏幕提示Non-system disk or disk error出错信息，只需用与硬盘上版本相同的DOS系统盘引导系统即可消除故障。

忘记Windows XP登录密码可以用NET命令来解决。

计算机上的“高级电源管理（APM）”功能也可引起关机、死机或黑屏问题。

开机后提示No Rom Basic，System halted一般是因为引导程序损坏或被病毒感染，或是分区表中无自举标志，或是结束标志55AAH被改写。从软盘启动，执行命令“FDISK/MBR”即可。

如果电脑每次启动时都会出现Monitor Warning的提示，可按ESC键跳过，之后运行正常。

开机后提示Invalid partition table一般是硬盘主导记录中分区表有错误，当指定了多个自举分区或病毒占用了分区表时，将有这种提示。

启动电脑时硬盘DOS引导失败，屏幕提示Bad or missing command interperter出错信息，表示DOS系统的命令解释程序Command、com出错或丢失。

忘记Windows98登录密码，可以在开机自检之后将要启动操作系统之前，按F10，调出启动菜单，选择其中安全模式进入操作系统。