问答题

【简答题】经营者提供商品或者服务过程中的欺诈行为有哪些特征？

答案：有以下三个特征：
（一）欺诈者必须有主观上的故意，即实施欺诈行为的经营者明知虚假，仍故意制造假象企图使消费者陷...

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【简答题】经营者提供商品或者服务有欺诈行为的应承担什么责任？

答案：

应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的1倍。

【简答题】什么是不合格商品？经营者提供不合格商品的应承担什么责任？

答案：不合格商品是指商品存在危及人身、财产安全的不合理的危险，或者不符合有关保障人体健康和人身、财产安全的国家标准或行业标准；...