使用扫描仪遇到USB Derive Not Found错误时，按照先软件后硬件的方法检查。

DOS提示Config file is incomplete Product可能是因为音频驱动程序和软件安装不正确以及名为Sndscape、ini的初始化文件不完全造成的。

开机启动扫描仪时出现SCSI Card Not Found，因为SCSI卡上设置了保险丝，当遇到不良电路状况（电压不稳或短路等）会自动断开，待线路良好或测得温度降低后会自动连接。

开机后提示Disk Boot Failure表明磁盘引导区安全。

在读取软盘时提示Abort，Retry，Fail表示硬盘出现了读写错误。

开机后提示HDD Controller Failure一般是硬盘线接口接触不良或接线错误造成的。

电脑启动时屏幕提示Non-system disk or disk error出错信息，用FormatC：s命令重新建立引导分区，再把C盘系统文件恢复即可。如果感染病毒，则需要重新分区并恢复系统文件。

软驱的机械部分有故障，可将软驱送专业维修点进行磁头定位的维修。

启动电脑时提示Failed to load the wavesels可能是由于音色库文件Eapecl2m、ecw或Eapecl4m、ecw没有安装到Windows system目录下。

忘记Windows98登录密码，可以在开机自检之后将要启动操作系统之前，按F10，调出启动菜单，选择其中安全模式进入操作系统。