应对突发公共事件是一项社会系统工程，必须进行统筹安排，团结协作，才能有效地运转。

（）是指从事有毒、有害作业而造成的许多人的职业性中毒。

突发公共卫生事件是危害全社会健康的灾害，它必然引起全体社会成员的高度警觉和重视，很少会有人对此漠不关心。

从某种角度上说，危机管理的过程就是组织维护、巩固或重新设计、重新塑造自身公众形象的过程。

重大食物中毒包括霍乱、鼠疫、中毒人数多或有危重病人的细菌性、化学性食品污染和中毒，有毒动、植物的重大食物中毒。

对突发公共卫生事件的监测，必须有一个反应灵敏的监测网络，要有对所获信息进行科学处理的分析系统。

公共危机高度不确定性的特点是指对一个社会系统的基本价值和行为准则架构产生严重威胁，其影响和涉及的主体具有社会性。

作为应急工作领导中心的指挥部，必须根据（）的需要，动员社会各个方面的力量参与。

通过科学监测迅速、准确地作出突发公共卫生事件预警报告，做好应对突发公共卫生事件的充分准备，是有效预防和控制突发公共卫生事件的目标。

激励过程要设置适当的奖励，要把实际价值与期望值紧密地结合起来。