开机后提示No Rom Basic，System halted一般是因为引导程序损坏或被病毒感染，或是分区表中无自举标志，或是结束标志55AAH被改写。从软盘启动，执行命令“FDISK/MBR”即可。

启动电脑时硬盘DOS引导失败，屏幕提示Bad or missing command interperter出错信息，表示DOS系统的命令解释程序Command、com出错或丢失。

由于软盘引导扇区损坏或病毒的原因，软驱在读取盘中数据时也会出错。

使用扫描仪遇到USB Derive Not Found错误时，按照先软件后硬件的方法检查。

软驱磁头不干净沾满灰尘，盘进行操作时会出现读写错误，用清洗盘清洗磁头，故障可排除。

当阅读下载完的网页时，如果没有传送其他数据，此时系统为了节约用户的上网费用，通常就会在线路空闲超过一定时间后，自动断开连接。

电脑启动时屏幕提示Non-system disk or disk error出错信息，只需用与硬盘上版本相同的DOS系统盘引导系统即可消除故障。

计算机上的“高级电源管理（APM）”功能也可引起关机、死机或黑屏问题。

启动电脑时提示Failed to load the wavesels可能是由于音色库文件Eapecl2m、ecw或Eapecl4m、ecw没有安装到Windows system目录下。

开机启动扫描仪时出现SCSI Card Not Found，因为SCSI卡上设置了保险丝，当遇到不良电路状况（电压不稳或短路等）会自动断开，待线路良好或测得温度降低后会自动连接。