使用扫描仪遇到USB Derive Not Found错误时，按照先软件后硬件的方法检查。

开机后提示No Rom Basic，System halted一般是因为引导程序损坏或被病毒感染，或是分区表中无自举标志，或是结束标志55AAH被改写。从软盘启动，执行命令“FDISK/MBR”即可。

开机后提示Disk Boot Failure表明磁盘引导区安全。

开机后提示HDD Controller Failure一般是硬盘线接口接触不良或接线错误造成的。

由于软盘引导扇区损坏或病毒的原因，软驱在读取盘中数据时也会出错。

开机启动扫描仪时出现SCSI Card Not Found，因为SCSI卡上设置了保险丝，当遇到不良电路状况（电压不稳或短路等）会自动断开，待线路良好或测得温度降低后会自动连接。

当阅读下载完的网页时，如果没有传送其他数据，此时系统为了节约用户的上网费用，通常就会在线路空闲超过一定时间后，自动断开连接。

软驱的机械部分有故障，可将软驱送专业维修点进行磁头定位的维修。

如果计算机能正常关机，则快速关机功能可能与计算机上所安装的一个或多个硬件设备不兼容。

忘记WindowsNT/2000登录密码，可以在开机自检之后将要启动操作系统之前，按F10，调出启动菜单，选择其中安全模式进入操作系统。