单项选择题()是第一部用于管理方面的国际标准。

A.ISO9000族标准
B.TQC管理标准
C.国际质量管理标准
D.过程控制标准


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1.单项选择题()是指工序在一定的时间内,处于稳定状态下加工产品质量正常波动的幅度。

A.工序能力指数
B.工序能力
C.产品工序指数
D.工序参数

2.单项选择题()的出现,是质量管理从单纯事后检验进入检验加预防阶段的标志。

A.因果分析图
B.排列图
C.控制图
D.对策表

3.单项选择题()是指质量方面指挥和控制组织的协调活动。

A.质量控制
B.质量管理
C.质量保证
D.质量策划

4.单项选择题服务质量特性是服务产品所具有的()。

A.外在特性
B.内在特性
C.直观特性
D.表面特性

5.单项选择题售出的产品,在产品质量保证期内出现了质量问题,销售者应当承担()。

A.产品质量责任
B.产品质量担保责任
C.产品责任
D.产品瑕癖担保责任

6.单项选择题由于技术进步、劳动生产率提高、生产同类设备社会必要劳动量减少,使原有设备贬值时发生的磨损称为()。

A.Ⅰ类无形磨损
B.Ⅰ类有形磨损
C.Ⅱ类无形磨损
D.Ⅱ类有形磨损

7.单项选择题生产控制的核心在于()。

A.在制品管理
B.期量标准
C.进度管理
D.产量管理

8.单项选择题()是指企业在报告期内规定生产产品的名称、型号、规格和种类。

A.产品质量指标
B.产品产量指标
C.产品品种指标
D.产品产值指标

9.单项选择题设备中零件加工后表面较粗糙,所形成的机械摩擦磨损一般发生在()。

A.正常磨损阶段
B.初期磨损阶段
C.加剧磨损阶段
D.稳定磨损阶段

10.单项选择题企业资源计划的核心是()。

A.制造资源计划
B.订货点法
C.物料需求计划
D.准时生产制