多项选择题

湘通卡挂失按要求收取客户挂失手续费及工本费分别为（）。

A.5元
B.10元
C.15元
D.20元

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长沙银行网上银行提供以下服务：（）。

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B.银行交易服务
C.账户状态管理服务
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多项选择题

长沙银行网上银行账户状态管理服务主要内容包括（）等。

A.账户口头挂失
B.账户状态管理
C.用户信息管理
D.账户密码修改