A、爱岗敬业、恪尽职守
B、遵纪守法、严守秘密
C、诚实守信、礼貌待人
D、服务到家、有求必应
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
A、无蚊蝇
B、无杂物
C、无异味
D、无纸屑
A、情绪好坏一样和蔼
B、业务忙闲一样耐心
C、客户大小一样对待
D、金额大小一样欢迎
A、迅速
B、正确
C、快速
D、准确
A、同时戴耳环、戒指、项链
B、工号牌佩戴在左胸上方
C、穿拖鞋
D、着紫色长袜
A、查询权
B、遵守禁寄和限寄物品的规定
C、要求赔偿的权利
D、依法使用邮政业务权
A、按址投递
B、局内投交
C、存局候领
D、临时窗口投交
A、接待反映服务问题的用户,不要推卸责任
B、接待仔细的用户,用户提意见时要诚恳接受,并表示感谢
C、接待话多的用户,要适时中断用户的谈话
D、接待残疾人用户,应亲切友好,表情自然
A、退回相关军事单位
B、退回寄件人
C、照发前程
D、按欠资信件处理
A、安全的场所
B、防止误封的场所
C、营业柜台上
D、防止漏封的场所
A.保证通信质量,精通业务技术
B.积极开拓进取,勇于大胆创新
C.掌握邮政业务,提高操作技能
D.不断开拓进取,能够迎难而上
最新试题
下列关于国内平常邮件叙述正确的有()。
营业信息系统中收寄邮件时需录入收件人详细地址,街道名称不能简写,但省名及地市名可以用简称。
邮政营业信息系统中,210属于()业务交易码。
国内包裹收寄时,应在营业信息系统内录入()。
收寄国内挂号信函时,遇到邮件封皮破损或使用已用过的信封的,应当退请寄件人加以更换。
下列关于国内卷寄信函的尺寸限度叙述正确的有()。
营业人员在日终处理时应生成的报表有()。
邮政营业服务规范内容包括基本要求、服务纪律、仪容仪表、行为举止、服务语言与服务态度。
不具有统一书号、出版号的书籍只能按国内信函交寄。
寄件人交寄国内包裹时应根据需要填写邮件交寄单,由收寄人员在交寄单寄件人声明栏内选择包裹无法投递时的处理意见。