若客户进行汇率查询时，无法查询到汇率，是什么原因？

电话银行中转账支持外币吗？

跨行转账一般需要多长时间到账？

同一客户下即有多个N账户又有多个O账户，通过电话银行查询账户余额时，是否需分别验证身份？

如何进行个人电话银行关联账户解约？

客户询问如何通过电话银行进行理财产品交易？

客户反映为什么输入关联账户后，系统提示错误？

如何查询关联信用卡的余额、账单？

为什么增加新旧账号查询功能？

客户怎么将旧版电话银行服务升级成新版电话银行？