忘记Windows98登录密码，可以在开机自检之后将要启动操作系统之前，按F10，调出启动菜单，选择其中安全模式进入操作系统。

计算机上的“高级电源管理（APM）”功能也可引起关机、死机或黑屏问题。

CPU内部部分功能电路损坏或二级缓存损坏时，计算机也能自动重启。

开机后提示No Rom Basic，System halted一般是因为引导程序损坏或被病毒感染，或是分区表中无自举标志，或是结束标志55AAH被改写。从软盘启动，执行命令“FDISK/MBR”即可。

开机后提示Invalid partition table一般是硬盘主导记录中分区表有错误，当指定了多个自举分区或病毒占用了分区表时，将有这种提示。

如果计算机能正常关机，则快速关机功能可能与计算机上所安装的一个或多个硬件设备不兼容。

在读取软盘时提示Abort，Retry，Fail表示硬盘出现了读写错误。

忘记WindowsNT/2000登录密码，可以在开机自检之后将要启动操作系统之前，按F10，调出启动菜单，选择其中安全模式进入操作系统。

当阅读下载完的网页时，如果没有传送其他数据，此时系统为了节约用户的上网费用，通常就会在线路空闲超过一定时间后，自动断开连接。

电脑启动时屏幕提示Non-system disk or disk error出错信息，用FormatC：s命令重新建立引导分区，再把C盘系统文件恢复即可。如果感染病毒，则需要重新分区并恢复系统文件。