信箱开出的平常信函，若封面书写不合规定，以下处理方式正确的有（）。

多项选择题信箱开出的平常信函，若封面书写不合规定，以下处理方式正确的有（）。

A、若收件人地址不详，作退回处理
B、若收件人地址不详，作无着邮件处理
C、若寄件人地址不详，照常发送
D、若是封面空白、未写收、寄件人名址时，可将邮票盖销，作无着邮件处理

1.多项选择题收寄国际印刷品时需注意（）不接受2千克以上的印刷品。

A、加拿大
B、爱尔兰
C、英格兰
D、澳大利亚

2.多项选择题下列属于易腐蚀性的物品有（）。

A、火柴
B、桐油
C、双氧水
D、有机溶剂

3.多项选择题下列属于扎袋专用用具的有（）。

A、纸质蜡绳
B、棉质蜡绳
C、牛皮纸绳
D、专用捆扎带

4.多项选择题“国际（地区）包裹发递单”上表明内件属性的选项有（）。

A、货样
B、礼品
C、文件
D、物品

5.多项选择题询问用户需要办理什么业务，以下说法正确的有（）。

A、Anything I can do for you？
B、Hello，can I help you？
C、What can I do for you？
D、Excuse me a moment，please.

6.多项选择题收寄国内邮件，发现夹寄（）等物品，应通知公安部门处理。

A、反动报刊、书籍、宣传品
B、武器、警具
C、淫秽物品
D、毒品

7.多项选择题寄往（）的国际（地区）特快专递邮件可以使用中文填写详情单。

A、日本
B、韩国
C、香港
D、印度尼西亚

8.多项选择题进口国际包裹的改寄按（）要求的方式发运。

A、寄件人
B、收件人
C、代理人
D、营业员

9.多项选择题一个完整的计算机系统通常是由（）构成。

A、硬件
B、主机
C、软件
D、操作系统

10.多项选择题国际包裹封装时，一般应选用坚实的（）作为包装物。

A、瓦楞纸箱
B、钙塑箱
C、纸质封套
D、塑料封套