填空题

截至（）年3月15日，全国地级以上城市均开通了12315消费者申诉举报服务电话。

答案： 2000

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（）年3月15日，全国消费者投诉、举报服务专用电话号码统一为12315。

答案： 1999

2001年，党中央、国务院决定国家工商行政管理局调整为（），由副部级升格为正部级。

答案：国家工商行政管理总局