安全是提高出租车（）的一个重要因素，也是乘客对出租车最基本的要求。

填空题安全是提高出租车（）的一个重要因素，也是乘客对出租车最基本的要求。

1.填空题出租车驾驶员要自觉遵守交通法规，做到文明驾驶，（），树立良好的职业道德。

2.填空题出租汽车驾驶员获取客源的方式主要有预约揽客、站点揽客和（）。

3.填空题接待外国乘客，要严格保守（）。

4.填空题在营运中对少数民族乘客，更应该尊重他们的（），提供更加优质的服务。

5.填空题礼仪是一个人在待人接物时的外在表现，这种表现是通过一个人的仪表、（）、仪态以及（）来体现的。

6.填空题运行途中车辆发生事故，不能行驶时，应请乘客改乘其他车辆，收费时，要少收或（）车费。

7.填空题在营运中，如乘客单程租车，需加收空驶费或（）时，应事先向乘客说明情况。

8.填空题出租汽车驾驶员在营运时要随车携带行车证、驾驶证、（）、（）等证件。

9.填空题出租车驾驶员在营运时要讲（），语言文明，语气可亲。

10.填空题出租汽车驾驶员在营运中严禁吸烟，严禁（）。