问答题

【简答题】简述全陪后续工作的主要内容。

答案：

（1）处理遗留问题；
（2）填写《全陪日志》；
（3）结清有关账目；
（4）归还所借物品；
（5）做好总结工作。

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【简答题】全陪应如何做好各站服务中的导游工作？

答案：（1）抵站时应带领旅游团出站，并做好与地陪的联系工作；
（2）与地陪互相协作；
（3）监督服务质量；...

【简答题】全陪应如何做好旅游团入住饭店的服务？

答案：

（1）协助办理住店手续；
（2）请领队分配房间；
（3）照顾行李进房及处理问题；
（4）照顾游客生活及安全事项。