（）指截至当前账单日，持卡人累计未还的费用、交易本金以及利息等的总和。

单项选择题（）指截至当前账单日，持卡人累计未还的费用、交易本金以及利息等的总和。

A.全部应还款额
B.最低还款额
C.部分应还款额
D.全额应还款

1.多项选择题贷记卡消费积分查询受理渠道包括（）。

A.网上银行
B.电话银行
C.营业网点
D.行社卡部

2.多项选择题当持卡人有以下情况之一的，发卡机构会自动触发提前还款处理，即将分期付款未摊金额全部纳入本期账单（）。

A.账户状态为止付
B.账户状态为停计息费
C.缴款延滞1期
D.缴款延滞2期（含）以上

3.多项选择题为防范信用风险和减少损失，发卡机构应做到（）。

A.严格征信审核工作
B.设置风险监控指标
C.严格审核持卡人额度调整
D.对迟缴欠款加强催收

4.多项选择题审慎类发卡的人员有（）。

A.休闲娱乐行业人员、个体户员工、临时工
B.下岗人员
C.以“直销”或采用类似方式获取主要收入的人员
D.被列入系统灰名单的客户

5.多项选择题以下情况不予换发新卡（）。

A.账户状态为冻结止付
B.账户状态为资金控制
C.账户状态为停计息费
D.持卡人透支逾期时间超过十天的

6.多项选择题银行卡发卡业务应重点在（）等环节加强监督和管理。

A.营销政策
B.发卡审批
C.重控凭证
D.资料保管

7.多项选择题贷记卡呆账核销必须遵循的原则包括（）。

A.严格认定条件
B.严肃追究责任
C.逐级上报、审核和审批
D.对外保密，账销案存

8.多项选择题自助设备出现故障后，自助设备管理员应操作的步骤是（）。

A.先自检
B.及时通知设备维护厂商或科技部门
C.上报行社银行卡业务管理部门
D.上报省联社

9.多项选择题银行卡突发事件应急预案中针对（）等突发事件，通过邮寄信件、对账单及短信平台发送安全使用注意事项，广泛宣传安全知识技能。

A.伪卡
B.成品卡
C.丢失卡
D.盗窃卡

10.多项选择题收单机构在发展特约商户过程中不得有下列行为（）。

A.违反规定发展银行卡特约商户
B.违反“联网通用”原则布放机具
C.恶意降低银行卡结算费率
D.违反规定将POS机密钥管理、下载、程序灌装工作委托给外包服务机构