平衡计分卡法设置了（）几个绩效指标。

多项选择题平衡计分卡法设置了（）几个绩效指标。

A.财务层面
B.顾客层面
C.内部流程层面
D.学习与成长

1.多项选择题效率可以分为（）类型。

A.工作效率
B.生产效率
C.配置效率
D.组织效率

2.多项选择题公共部门绩效概念包括（）三方面内容。

A.公共行政的成本
B.公共部门的产出与效益
C.公共部门成本与效益的比较
D.公共部门的目标

3.多项选择题战略管理系统是由（）三者紧密结合构成的。

A.主体
B.客体
C.环境
D.制度

4.多项选择题战略控制程序有三个基本环节构成，即（）。

A.找出问题
B.确立标准
C.衡量绩效
D.纠正偏差

5.多项选择题PEST分析是一个宏观环境分析模型，即在宏观上从（）的角度收集和分析环境变化对本组织的影响。

A.政治
B.经济
C.社会
D.技术

6.多项选择题下面各因素中，属于影响公共决策执行的是（）。

A.执行主体
B.组织目标
C.环境
D.执行客体

7.多项选择题公共管理内部监督体系包括（）。

A.一般监督
B.专门监督
C.行政复议
D.政治监督

8.多项选择题公共管理外部监督体系包括（）。

A.立法监督
B.社会监督
C.政党监督
D.司法监督

9.多项选择题议程设定过程涉及三套参数，即（）。

A.问题流
B.政策流
C.政治流
D.社会流

10.多项选择题公共预算的作用包括（）。

A.配置资源
B.调节收入分配
C.稳定经济