单项选择题从狭义上讲，补货作业是将货物从哪里搬运到拣货区的过程（）。
A、储存区
B、供货商
C、采购商
D、市场
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1.单项选择题调度管理部门获得必要统计资料的一个重要途径是（）。
A、调度人员每日填写的调度日志
B、调度部门的每日例会
C、送货人员的送货单回执
D、客户的反馈意见
2.单项选择题节约里程法中，当计算出两两客户之间的节约里程后，下一步（）。
A、按节约里程大小连接客户
B、按节约里程大小安排送货顺序
C、按节约里程从大到小排序
D、按节约里程大小安排发车顺序
3.单项选择题向一个客户专门配货，这种情况一般针对（）
A、需求稳定的客户
B、优质主要客户
C、需求紧急的客户
D、临时客户
4.单项选择题配送路线的选择和确定工作的核心目标是（）。
A、效益最高
B、成本最低
C、准时性最高
D、劳动消耗最低
5.单项选择题送货作业流程中，送货路线及车辆配载方案确定后，下一步应该是（）。
A、货物装车
B、车辆出发
C、送货监控
D、制定送货作业计划
6.单项选择题送货作业管理的核心内容是（）。
A、满足客户需求
B、控制送货成本
C、保证送货质量
D、客户需求与送货成本之间的均衡控制
7.单项选择题货物送达后，送货人员不需要参与办理的事情是（）。
A、参与卸货
B、清点货物
C、带回退货
D、检验货物
8.单项选择题为了确保行车作业能够按送货计划有效运行，需要（）。
A、对行驶车辆做认真的安全检查
B、认真核对送货清单
C、对车作业人员进行考核和管理
D、对送货费用实现进行预算
9.单项选择题送货作业管理中必须加强行驶作业记录管理和（）。
A、行车作业人员的考核与管理
B、装载货物的安全管理
C、行车路径的优化管理
D、行车时间的有效管理
10.单项选择题调度人员对车辆运行情况不需要实时掌握控制的是（）。
A、货物的配载装运过程
B、车辆按时发出
C、车辆按时到达
D、司机的生活起居
