单项选择题在制定岗位轮换制时,应坚持()的原则,因人而宜,统筹安排,根据每位员工年龄、能力,制定适合网点和人员的轮岗计划,即做到有效推动人员配置优化和风险防范,又应避免过于临时轮换使业务开展产生断档。

A.长期开展
B.短期目标
C.临时调配
D.缩小范围


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1.单项选择题网点负责人在人员岗位轮换过程中必须组织员工()。

A.业余时间自学
B.进行完善的业务和制度培训
C.边干边学
D.仅限于上机操作学习

2.单项选择题对于日常工作中出现的问题,网点负责人坚持()标准,有助于树立员工的规范意识,防止出现人情管理替代制度管理。

A.灵活机动,根据事情涉及的人员具体研究
B.完全按照以往惯例处理不做任何变动
C.以照顾员工情绪为主,辅以制度约束
D.执行统一标准,只对特殊的情况才进行一事一议

3.单项选择题网点负责人在管理团队过程中,在把握原则和方向的情况下,对于已经确定的工作采取()的方式。

A.完全自己独立完成
B.适当授权给适合的员工
C.全部交由员工处理
D.委托自己较为信赖的员工

4.单项选择题网点负责人在人员配置和岗位调整上应表现出()。

A.一个员工一个标准
B.没有明确的要求
C.公平的准则及一贯性
D.优先亲近的员工

5.单项选择题网点负责人在管理工作中除了管理人员外,应充分发挥()的作用,使团队目标转化为有效的行动。

A.学历高的员工
B.资历老的员工
C.业务核心员工
D.关系好的员工

6.单项选择题网点负责人必须强调团队的整体功能,在分配岗位时做到(),这样才有利于网点的持续发展。

A.员工只负责自己的工作,不与其他同事交叉
B.员工职责明确,同时强调互相合作
C.员工职责根据个人能力标准不一
D.员工职责由全员共同承担,淡化个人职责

7.单项选择题网点负责人应以()为中心做好网点岗位设置。

A.客户服务
B.员工需求
C.固定模式
D.不易变动