多项选择题关于车辆保修,下列描述正确的是?()

A.AMG为戴姆勒合作伙伴,戴姆勒会对所有AMG车辆提供保修
B.在保修修理过程中从配件库领取的零件,一旦发现故障,都需要通过正常的保修流程提出索赔。
C.客户向戴姆勒购买了梅赛德斯-奔驰系列乘用车并由戴姆勒开具发票,之后由客户交由AMG对车辆进行改装且直接向AMG付费。此种车辆不被列入戴姆勒产品价格清单吊,戴姆勒也不负责相关销售
D.如果客户拒绝在工单上签字,则维修顾问必须对此记录如:“客户提出上述投诉,他/她拒绝签字,客户已被告知:制造商或相应的市场运作中心将保留对保修申请的决定权。”
E.任何保修和善意维修工作必须总是在客户投诉的基础上进行。仅当发生安全性相关零件损坏或该工作可避免相继损坏时,才可不经客户同意增加附加工单


您可能感兴趣的试卷

你可能感兴趣的试题

1.多项选择题

对于所示电路图中②等符号的含义,描述最为准确的是:()

A.表示电路代码
B.表示线路代码
C.表示信号含义的图示
D.参考此符号可以明白系统信号走向
E.表示信号电压

搜索

2.多项选择题在电路图中描述正确的是?()

A.A0表示点火开关模块
B.B28表示油泵模块
C.N3/10表示ME电脑
D.T1/1表示1缸点火线圈
E.G2表示搭铁点

3.多项选择题以下关于电路图的描述,正确的是?()

A.在WIS中可以找到全车各系统的电路图
B.根据电路图中的图例,可以快速确定电子元件(传感器,插座等)在电路图中的位置
C.电路图中都会显示信号的走向和控制逻辑
D.通过WIS可以查找到线路图中插座在车辆上对应的具体位置
E.一个模块的线路连接都只体现在一张电路图中

4.多项选择题在利用Micro 717电瓶测试仪对蓄电池进行测试时,必须注意?()

A.蓄电池必须从车辆上拆下
B.将用电设备全部关闭
C.消除蓄电池表面电压
D.红黑夹子必须稳固连接,否则可能出现“CHECK CONNECTION(检查连接)”的提示
E.在某些情况下测试时,测试仪会进行温度补偿

5.多项选择题以下关于低压续跑轮胎,描述正确的是()。

A.低压续跑轮胎是实心轮胎
B.装备低压续跑轮胎的车辆通常不再配有备用轮胎
C.低压续跑轮胎要和补胎胶配合使用
D.低压续跑轮胎通常要和胎压监测系统配合使用
E.低压续跑轮胎可以补胎

6.多项选择题以下关于轮胎代码(185/70R1686H)的叙述正确的是?()

A.185-轮胎标称宽度,单位为毫米
B.70-轮胎高宽比%
C.16-轮圈的直径(厘米)
D.86-速度等级
E.H-承载系数(轮胎的最高负荷)

7.多项选择题ABC控制单元通过哪些信息来识别制动和与之相关的车辆俯仰运动?()

A.液压缸内的油压
B.制动扭矩
C.车身的水平高度
D.行车速度
E.转向角

8.多项选择题7G DCT变速箱的应急运行模式表现在哪些地方?()

A.子传动系统(偶数/奇数档)故障
B.动力流中断
C.EHS电子液压系统故障
D.变速箱高温保护
E.发动机停机而造成的变速箱油压过低

9.多项选择题以下关于M270发动机的机构结构,描述正确的是?()

A.缸盖采用高强度铝合金制成
B.曲轴箱和油底壳均采用铸铁制造
C.正时链条直接驱动一副平衡轴
D.进排气侧都可以实现凸轮轴正时调节
E.曲轴通过驱动链条以驱动机油泵

10.多项选择题下面是关于梅赛德斯-奔驰载重车说法正确的有哪些?()

A.第一辆梅赛德斯-奔驰载重车于1896年交付使用
B.梅赛德斯-奔驰是全球重型和中型载重车的领导者
C.1920年就已经在阿根廷建立了一个大型梅赛德斯-奔驰载重车生产厂
D.梅赛德斯-奔驰载重车从1878年已经存在
E.梅赛德斯-奔驰载重车在巴西的历史已经超过50年