A.系统规划
B.系统分析
C.系统设计
D.系统实施
E.系统运行和维护

A.企业——行业互动模式
B.挑战——反应模式
C.雁行模式
D.政企互动模式
E.地域互动模式

A.蔓延阶段
B.集成阶段
C.控制阶段
D.数据管理阶段
E.信息管理阶段

A.信息环节
B.分析环节
C.获取环节
D.使用环节
E.扩散环节

A.DSS
B.SIS
C.CAD
D.EIS
E.ES

A.计算机辅助设计和制造技术不仅可以使企业降低新产品的设计和生产成本，还大幅度降低了对现有产品
进行修改或增加新性能的成本
B.由于柔性制造技术对库存管理具有替代效应，使信息化企业减少了库存量，降低了管理成本
C.信息技术的应用尤其是迅速发展的电子商务大大降低了企业的交易成本
D.随着Internet/Intranet的发展以及各种决策工具的应用，最大限度地减少了企业决策的不确定性、随意性和主观性
E.一些服务领先的电子商务公司提出了“60分钟内回复”的对顾客的承诺，在当今的信息技术条件下是可以实现的

A.更新管理思想
B.改变管理组织
C.增强管理功能
D.变革管理方式
E.提高为顾客服务的水平

A.企业信息管理的标志是电子数据管理、电子通信、办公自动化等计算机应用技术的引进和应用，重点开始有信息载体演变为信息技术
B.管理信息系统（MIS）出现并流行
C.信息管理进入了企业的管理层，赢得了企业管理者的认可
D.企业信息主管（CIO）在这个时期出现
E.发达国家的企业信息管理进入了信息资源管理时期

A.二级
B.三级
C.四级
D.五级

A.1993年
B.1994年
C.1995年
D.1996年