单项选择题巡逻安防员在巡逻中接到业户提出的建议，不论是否合理可行，均应立即在《巡逻记录表》上记录清楚，告诉业户会将其建议转到（）处理，并向业户致谢。
A、客服部门
B、工程部门
C、地产部门
D、小区物业管理部门
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1.单项选择题巡逻安防员在巡逻中，遇到业户提出报修，属于业户自己家中的报修或需要立即维修的公共地方维修，应立即用对讲机向（）报修。
A、领班
B、工程检验
C、前台
D、工程主管
2.单项选择题安防巡逻中，安防员要多观察，多听、多嗅，看到可疑人员时，应（）。
A、进行抓捕
B、立即报110
C、立即报告领班
D、迅速隐藏自己
3.单项选择题安防巡逻实行巡逻签到制度，巡逻安防员在巡逻时必须在巡逻签到表上签到或用电子巡更棒在巡检信息钮上（）。
A、做记号
B、采点
C、点击
D、敲打
4.多项选择题禁止在监控室内或做（）与工作无关的事情，需短暂离岗时须得到班长同意，并且在顶岗人员到位后方可离岗。
A、抽烟
B、睡觉
C、看书报
D、玩手机
5.多项选择题（）物品、放射性等违规物品严禁进入辖区。
A、易燃
B、易爆
C、剧毒
D、有污染
6.单项选择题安防值班员每天必须按照规定时间进行交接班，接班安防领班每天督促本班安防员提前（）分钟到指定地点集中。
A、15分钟
B、20分钟
C、10分钟
D、25分钟
7.单项选择题安防领班负责本班交接班带队，按照《交接班工作规程》进行交接班，检查，监督，教育和协助各安防岗位执勤和处理各类案发事件及业户的诉求；按照要求定期组织召开（）。
A、业主大会
B、小区安全形势分析会
C、工作会议
D、班务会
8.单项选择题巡逻安防员在巡逻前必须检查准备并随身携带，配备的工作准备包括对讲机、警棍、巡更棒、圆珠笔、（）。
A、雨伞
B、强光电筒
C、应急灯
D、眼镜
9.单项选择题巡逻安防员在巡逻中，遇到水浸，煤气泄露，火灾等紧急情况，应（）依照领班指令和《紧急事件处理工作规程》进行处理。
A、抓紧时间维修
B、立即疏散小区人员
C、立即报告领班
D、立即排查
10.单项选择题安防员工岗位服务行为规范中，规定安防员基本服务动作站姿有（）。
A、2种
B、3种
C、1种
D、4种
