单项选择题保安员在执勤时与进出大门的人员发生矛盾是，要保持冷静，（）避免发生正面冲突。
A、蹲下身子
B、控制情绪
C、报告领班
D、报告队长
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1.单项选择题保安员发现有人冲击客户门卫时应忠于职守，坚守岗位，对来往人员（），防止外人混入，以保障客户安全。
A、进行驱赶
B、进行劝说
C、严格验证
D、立刻看官
2.单项选择题保安员在接到有爆炸发生的恐吓电话是，应迅速（）群众离开现场，立即报案。
A、疏散
B、报告
C、告诉
D、带领
3.单项选择题安防交接人员在交接班时必须将执勤期间发生的情况及（）逐件详细登记清楚。
A、问题
B、解决情况
C、处理情况
D、结果
4.单项选择题安防员在交接班时双方应在（）上签字。
A、签到本上
B、巡查本上
C、值班记录本
D、查岗本上
5.单项选择题安防员交接班时，接班员应认真检查岗位各种（）情况，发现损毁或缺少的，要立即报告领导，及时弄清原因，明确责任。
A、登记
B、设备
C、消防器材
D、车辆
6.单项选择题安防员执勤时对发现的情况和问题要做好文字记录，未处理完的要交（）。
A、代班员
B、安防主管
C、下一班接班员
D、服务中心
7.单项选择题安防员执勤时要爱护（），不得擅自移动或启用岗位内的设施。
A、岗位设施
B、每个业主
C、花草树木
D、本班同事
8.单项选择题安防员执勤时要熟悉岗位内（）的位置及使用方法，了解水电/燃气开关和总开关的位置。
A、小区居民
B、小区业主
C、消防器材
D、物业领导
9.单项选择题保安员执勤时应密切注视负责守护的（），发现异常情况，立即报告单位保卫组织或有关部门。
A、岗位
B、设施
C、物品
D、小区
10.单项选择题保安员执勤时不准喝酒、看书报、（）或做与工作无关的事情。
A、骑单车
B、打手电
C、打瞌睡
D、聊天
