单项选择题在巡逻中接到业户提出的建议，不论是否合理可行，均应立即在（）上记录清楚.告诉业户会将其建议转到客服部门处理.并向业户致谢。
A.交接记录表
B.巡逻记录表
C.工作协作单
D.巡逻签到表
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1.单项选择题巡逻安防员在夜间巡逻中发现问题，自己有能力处理的（如随手拾垃圾，未关好的水龙头）必须（）处理。
A.自己
B.领班
C.前台
D.监控中心
2.单项选择题巡逻岗的巡逻方式分为（）。
A.定时
B.不定时巡逻
C.定时或不定时巡逻
D.没有规定
3.单项选择题国家法定节日，装修户应在取得装修许可证的情况下（）。
A.可以装修
B.禁止装修
C.可以无噪音装修
D.不受限制
4.单项选择题夜间巡逻时发现电梯停梯，公共门禁失效造成对业户出入造成影响应直接报（），同时报告领班。
A.当值工程人员
B.主管
C.领班
D.电梯公司
5.单项选择题依据星罗棋布路线合理设置巡更点或<<巡逻签到表>>，（）不需要设置巡更点或《巡逻签到表》。
A.每栋楼宇大堂，天面
B.地下室（车库）
C.监控中心
D.外围重点部位
6.单项选择题巡逻安防员对装修户检查时，其中错误的一项是（）。
A.有无装修许可证
B.灭火器
C.乱拉电线
D.有无装修工具
7.单项选择题到达煤气泄露现场.首先应打开（）。
A.门、窗
B.电风扇
C.抽烟机
D.电灯
8.单项选择题巡逻人员夜间使用对讲机音量尽量（）声音。
A.小一点
B.大一点
C.关闭
D.没有要求
9.单项选择题巡逻中看到可疑人员或异常现象，闻到异常气味，应停止前进，进一步观察.并用对讲机向（）报告。
A.110
B.工程部
C.领班
D.前台
10.单项选择题巡逻中发现客户违章违规行为，但客户不予理会，应立即向（）或主管报告。
A.前台
B.领班
C.监控中心
D.公司
