名词解释

拆封

答案：

亦称启封、打封。它是文书人员把收到装有文件或信函的封闭件拆开，并将文件、信函取出的一种行为过程。

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收文处理

答案：

就是对收进的外机关或外单位的文件，进行合理处置。

多项选择题

文书管理的基本原则是（）

A.便于分类
B.便于保密
C.便于阅读和利用