对透支超过30天或超限额的持卡人，发卡行以挂号信函方式寄发透支通知书。

己经上级行审批同意的正常类和损失类贷款，在按季对客户信息进行收集或更新后，可以沿用上期分类结果一年报批一次。

建行员工在异地建行办理取现手续，出示本人工作证，柜台人应免收取现手续费。

由于进行诉讼及其他工作需要，领用被保管的重要档案资料时，应填制“重要档案资料领用、退回保管通知书”或者“担保物、偿债物领用、退回、变更保管通知书”一式四份。

个人住房贷款档案在贷款本息结清或信贷业务执行完毕以前，档案由经营部门、会计部门和档案部门负责管理。

凡是在建设银行申办的建设银行VISA信用卡、万事达信用卡以及储蓄卡等龙卡系列产品，并已取得私人密码的持卡人均可享受建行自动柜员机取款、存款、查询余额和更改密码等服务。

办理1000元以下的信用卡异地购货转账交易时可不授权。

个人住房贷款和个人商业用房贷款首付款证明只要有开发公司的收据就可以。

个人客户的定期存单不可以申请网上银行服务。

个人住房贷款业务经办机构应设立贷前调查岗。贷前调查岗位人员与贷款受理岗位人员不可以互相兼任。