遇有集会、游行、交通堵塞、大雨、雪、雾、冰冻，行车人员与乘客发生纠纷等情况，要如实记录，注明原因，误点时免于考核。

重点调查所获得的资料准确性和标准化程度都比较高，调查作用是其他调查方式无法完全替代的。

抽样调查适用于定量调查和研究，对于定性调查和研究的课题有局限性。

流向从长期（全年或全季）看，由于流时的平衡性，形成了流向的不平衡性。

车辆运行作业计划的主要任务就是把企业基层车队、车站和车间及有关职能科室有机地组织起来，协调一致地开展工作。

随时了解线路运行情况，并根据客流情况对行车间隔进行调配。

上岗时可以不佩戴服务标志，但是必须衣着整洁、仪表大方。

进入早高峰时，班次的变动、中停和早班两头穿插时，可以随意穿插。

始发站调度员发车时间与驾驶员实际走车时间可以上下浮动1分钟。

运行计划在整个城市公共交通企业中只起着组织生产的作用。