机关用以指导和推动工作的手段有（）、（）、（）、（）。

填空题机关用以指导和推动工作的手段有（）、（）、（）、（）。

1.问答题简述论行文制度的基本原则。

2.问答题简述文书学与档案学的关系。

3.问答题简述文书立卷实际工作步骤。

4.问答题简述文书办理原则。

文书办理原则是：符合程序，准确，反对紊乱；及时、迅速，防止积压；安全、缜密，确保秘密。

5.问答题简述交拟的内容。

行文背景；欲达目的和基本意图；政策依据；组织实施；行文的具体要求。

6.问答题简述出现“请示报告”这类错误的原因。

不明确请示与报告的区分标准；请示与报告的分工有疏漏之处；已经养成错误的行文习惯；不了解请示与报告形成的过程。

7.判断题“（期限）——年度——部门——案卷”是最初级的分期限编制案卷目录。

8.判断题文书工作是机关的一项专门业务。

9.判断题笔录是司法机关专用的内部文种。

10.判断题命令与令都是专断性、强制性的指挥文种，但两文种效力各异。