多项选择题电子银行与传统业务相比是一个新兴业务,其作为全行经营发展的战略举措,需要全行各级员工共同参与营销。全员营销包括以下哪些含义:()
A.员工不到柜台
B.行内资金往来应用电子银行渠道
C.营销他行员工
D.每个员工都是宣传员
E.不让客户办理业务
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1.多项选择题企业网上银行集团理财的功能包括:()
A.内部转账、凭证还原
B.客户管理、科目及总账管理
C.利率管理、报表及流水管理
D.综合记账制单、综合记账复核、综合记账审批
E.单据删除、营业管理、综合记账流程
2.多项选择题以下哪些业务,个人网上银行支持7×24小时在线交易()
A.跨行转账
B.黄金买卖
C.银行存管
D.外汇买卖
E.保险业务
3.多项选择题按照电子银行个人客户市场定位,高端客户群体特征是年龄在30岁至50岁,()。
A.年龄在30岁至50岁
B.事业基本成型
C.社会事务较多
D.个人家庭稳定
E.工作比较繁忙
4.多项选择题通知提醒服务是指客户服务中心将()通知客户,并根据客户或各业务部门的要求,对客户进行电话提醒,体现人性化及个性化服务。
A.银行信息
B.股市信息
C.风险提示信息
D.帐户信息
E.商旅信息
5.多项选择题网银企业客户国际业务中代理行业务涉及的产品品种有()
A.头寸贷记通知
B.汇款
C.人民币汇票见票提示通知
D.交易流水查询
E.E-TRADE
6.多项选择题企业网银高级客户办理流程与普通客户基本相同,不同点包括:()
A.使用高级客户专用服务协议
B.使用证书载体(IC卡或USBKey)作为安全工具
C.银行代客户下载证书
D.需要到银行柜台办理
E.需要提供营业执照副本等资料
7.多项选择题营销活动的策划是建设银行为了使与营销目标相关的各种因素达到有效的运行状态而进行的组织过程,它包括:()
A.营销策略
B.落实责任
C.资源配置
D.方案分析
E.激励机制
8.多项选择题以下哪些操作系统版本支持个人网上银行证书下载()
A.windows98
B.windows2000
C.DOS
D.windowsxpE.unix
9.多项选择题安全性是电子支付的重中之重,要求银行采取()规定来建立针对电子支付业务的管理制度。
A.安全标准
B.技术标准
C.业务标准
D.操作标准
E.网络标准
10.多项选择题个人网上银行的债券业务具有哪些功能()
A.债券信息
B.我的债券
C.债券设置
D.债券交易
E.债券分析